Assistant / Assistante clientèle Machines à Sous - MAS
Emploi
Balaruc-les-Bains, 34, Hérault, Occitanie
Dans le cadre du développement de notre stratégie d'animation et de fidélisation client, nous recrutons un(e) Assistant(e) de clientèle / Animateur(trice) marketing en CDI.
Véritable relais terrain du service marketing, vous êtes un acteur clé de l'ambiance du casino et de la mise en valeur de nos animations, événements et opérations commerciales.
VOS MISSIONS
Accueil et expérience client
- Accueillir les clients et garantir le bon déroulement de leur expérience au sein du casino
- Instaurer un climat de confiance, de convivialité et de fidélisation
- Accompagner les clients, veiller à leur confort, leur bien-être et à leur satisfaction
- Initier les nouveaux joueurs au fonctionnement des machines à sous
Animation & missions marketing (axe prioritaire du poste)
En collaboration étroite avec le service marketing, vous participez activement à l'animation commerciale du casino :
- Animer les temps forts commerciaux (lotos, jeux promotionnels, tirages au sort, soirées à thème, événements spéciaux, etc.)
- Prendre la parole au micro pour annoncer les animations, expliquer les mécaniques de jeu, dynamiser les temps forts et créer une ambiance chaleureuse et engageante
- Être[...]
